заслуга: Джесс Келер за життя в ДженераліУ світі Джен Робін секрет іскрової радості впорядковується між трьома складанням ваших стрінгів і життям вашої теперішньої правди. "Це дуже вразлива держава", - пояснює засновник Life in Jeneral, професійна організаторська компанія, що базується в Лос-Анджелесі. "Ми знаходимося в ящиках для нижньої білизни людей, їхніх паперах про розлучення, що стосуються смертей ... і ми просто хочемо мати кінцевий результат щастя". Ідея щастя, додає вона, виглядає по-різному для всіх у її списку клієнтів (який залежить від віку, доходу та особистості) як у реальному житті (її команда вирішить сім штатів у найближчі вісім тижнів), так і в Інтернеті (вона ділиться поради та консультації зі своїми 180 000 підписниками майже в Instagram майже щодня). Незважаючи на те, наскільки це може здатися її колективу чи серії Netflix - чистка не завжди гарна.
Ми сидимо в її машині поза будинком клієнта, і в Л.А. дощить дощі, що прагне майже всіх інших людей у місті в фанк, але не Джен Робін. "Це так, як ми всі п'ємо" Коол-Аїд "зараз, і ми хочемо, щоб усі випили її", - говорить вона про той самий манія, що сприймає шанувальників Марі Кондо під штурм соціальних медіа. Але насправді життя в Дженералі менш схоже на культ і більше схоже на сім'ю, вважає його директор з розвитку бізнесу та продажів Ніколь Дінз. "Будь то фізична, як ящик для ванної кімнати, або організуючи ваші думки, Джен навчила мене гальмувати і по-справжньому зосереджуватися на тому, що важливо в житті", - каже Дінес.
кредит: Життя в ДженераліДжен одягає футболку, подібну до спортивного трикотажу "Життя в загальному", кивком на минуле життя футболіста дивізіону I. З раннього віку спорт був її пріоритетним завданням, в результаті чого графік подорожей у дорозі, який лише виграв від кращої організації, отримав користь. Вона пам’ятає, як мала років п’ять років, не маючи жодних справ, бо все було внутрішньо на своєму місці. "Моя кімната дитинства завжди була добре розроблена, і я б перемістив її для кращого функціонування, тому що я любив бути вдома", - каже вона.
На початку 20-х років смерть її батька залишила Джен можливість переїхати з рідного міста Сакраменто та взяти на роботу повний робочий день, допомагаючи спортсменці світу з футболу Ландону Доновану, для якого Джен каже, що присвятила своє життя творчості " системи та замовлення "за його напруженим графіком. Це, поряд з її неймовірною схильністю бути тим другом-єдинорогом (ви знаєте, тим, хто пропонує допомогти вам рухатися), перетворила Джен на думку, що вона може заробляти на життя - самостійно - займаючись тим, що любить. Вона стягувала з першого клієнта 20 доларів на годину і протягом трьох місяців набирала достатньо роботи на реферальній основі, щоб найняти помічника. З моменту створення "Життя в Дженералі" в 2014 році, Джен нараховує 21 члена команди та розраховує найняти ще трьох-чотирьох більше протягом наступних кількох місяців, незважаючи на те, що ніколи офіційно не рекламував її послуги.
заслуга: Маріса Вітале за життя в Дженералі
заслуга: Маріса Вітале за життя в ДженераліДжен точна в тому, як вона говорить ("Мені 33-і півтора років "), усвідомлюючи свої переконання (" я щось роблю правильно, тому що добре почуваюсь до основи "), але не типовий деклатерер типу" А "(" я слухач "), який, на її думку, вирізняє її "Після того, як ви почуєте їх мету, боротьбу чи страх, тоді ви проходите через це", - каже вона. Джен ніколи не залишає місця, не запитуючи, як почуває себе клієнт, що іноді призводить до того, щоб перейти до іншого рішення. " лише в змозі поїхати так охоче, як клієнт дозволить нам ", - каже вона, згадуючи випадок, коли її клієнт в Чикаго накопичив понад 1000 скріпок - один з єдиних випадків, коли Джен довелося йти геть без взаємного рішення, коли клієнт не хотів відпустіть колекцію канцелярських товарів - незважаючи на її зусилля, щоб зрозуміти: "Я ніколи не змушую когось відпустити те, чого вони не хочуть", - каже вона.
З недбало піднятими ногами на сидінні свого автомобіля, Джен описує свою філософію як "ідеально недосконалу", оскільки вона адаптує її до кожної ситуації. "Нам дійсно відомо, що ми маємо подружжя з естетикою та функціонуванням", - каже вона про такі стратегії, як придбання відповідних контейнерів для зберігання та випорожнення ящиків із зернами в скляні банки. "Але наприкінці дня він повинен функціонувати для цього клієнта - і він повинен реально працювати - тому що це єдиний спосіб, який він повинен залишитися".
кредит: Життя в ДженераліЗ клієнтами, починаючи від зірок YouTube, таких як Джастін Езарік (aka iJustine), до модних експертів, таких як Джессіка Річ, очевидно, що в її індустрії не підходить один розмір, навіть якщо гармонійні вішалки ("чорні" або "Real Simple" "Голуб" стиль, роздільники, бункери (часто є джерелами як Target і Container Store), так і складські сховища (часто не рекомендується використовувати повітря).
Джен не має багато часу займатися фізичною організацією в ці дні, окрім кількох VIP-клієнтів, тому вона перевела свої методи в навчальний посібник для своєї команди. Читаючи інформацію, "секрет" лежить в її легкозасвоюваній раді (як збереження спогадів, роблячи фотокнигу замість зберігання предметів, які вам більше не служать), прийоми (як зробити все за крок за крок, а не намагатися зробити цілий капітальний ремонт одразу) і задавати щирі запитання (на кшталт "як часто ти цим реально користуєшся?"). Будучи таким всебічним планувальником, вона також включає поради щодо попередньої очищення, наприклад, зберігання комори, запуску посудомийної машини та прання білизни перед організацією.
заслуга: Джесс Келер за життя в Дженералі
заслуга: Джесс Келер за життя в ДженераліНе раз Джен усвідомлювала, що конкуренція наймала її на консультацію для розширення своїх навичок, після того, як неминуче виявила себе згодом, пізніше слідуючи за її обліковими записами у соціальних мережах. "Я б хотіла, щоб вони мені щойно сказали", - говорить вона із залишковою розгубленістю в очах. "Мені б хотілося, ей, я фактично можу дати тобі більше інформації про те, хто я є, знаєш, я сам це створюю. Я багато чого навчусь і помиляюся, але також потрібно щоб знайти свій шлях, свій шлях ".
Джен жартує про те, щоб якось забрати себе з бізнесу. Її мета - ніколи не мати клієнтів, які повторюються, тому що її методи можна зрозуміти, а її методи - стійкі. Але її постійні інновації та «редагування» (Джен оцінює власне життя кожні три-шість місяців із постійною увагою до щоденних вдосконалень) підтримує її конкурентоспроможність. Я вказую на розслаблений телефонний шнур на центральній консолі її автомобіля і кажу їй, що я здивований, що зарядний пристрій не закручується за допомогою якогось фантазійного інструменту для організації. "Доки я не вигадаю це", - каже вона з посмішкою, натякаючи на майбутні плани щодо розширення компанії.
заслуга: Маріса Вітале за життя в Дженералі
заслуга: Маріса Вітале за життя в ДженераліЗараз пізно вдень, і живіт Джену бурчить. Вона встає з 5:30 ранку, це час, який вона навмисно відкладає як власний кожен день. Джордан Санторо, керівник команди, яку вона з повагою називає "Джорді", підходить до машини, перш ніж він поїде здавати предмети, очищені від клієнта, і вважає сьогодні це успіхом, виходячи зі своїх стандартів порівняно з бюджетом, який змінюється, враховуючи клієнта . Джен обнімає його, перш ніж повернутися до свого телефону, де вона прокручує резюме електронної пошти від членів команди, розкиданих по кількох містах. Вона починає читати мені відповідь на опитування, яке вони надсилають наприкінці кожного дня - перед виставленням рахунку - запитуючи клієнта, як вони почуваються. "Отримані нами відповіді можуть довести до сліз", - застерігає вона. "Але це найпрекрасніше прочитати, щоб вони сказали:" Ти змінив моє життя ... Я відчуваю, що ми готові вирішити що-небудь ... Мені уповноважені, натхненні ... Я хочу схуднути ". Я маю на увазі, як би там не було, це ворота сказати: «Ти можеш це зробити, і ось наскільки краще може бути твоє життя з іншого боку».
кредит: Життя в ДженераліДжен обгортає на вечір здорові 5:00. і повертається в машину, щоб їхати додому на пляж Редондо, щоб провести час зі своїм собакою до щасливої години та вечері з другом. Наступного тижня вона їде на зустрічі в Нью-Йорку, потім клієнт переїжджає в Нешвілл і ще одну зустріч в Мічиган, і - з усією заслугою через кількість споживаного соком селери - я досі не можу зрозуміти, як вона тримає все організовано .
"Ви повинні мати міцний фундамент для всього, що ви робите," говорить Джен, поки виходить з дому клієнта. "Знаєш, ти не можеш будувати подібне, лава".
Червона рідина в моєму мозку, коли вона проганяє, і, я думаю, я готова випити Коол-Аїд.
Щоб дізнатися більше про Джен Робін та команду в Life in Jeneral, відвідайте lifeinjeneral.com або слідкуйте за ними в Instagram за адресою @lifeinjeneral.
