"Тумблери Тервіса створені на все життя", йдеться на веб-сайті Tervis. Компанія описує їх двомісні стінові утеплювачі як «практично незнищенні» та забезпечує довічну гарантію. Однак, з випадковим випадком того, що ваш Тервіс Тумблер будь-яким чином стане несправним, ви можете просто повернути його Тервісу, і вони замінять його безкоштовно. Вам не потрібно надавати квитанцію про продаж або будь-які докази про покупку. Коли Тервіс побачить їх ім’я в нижній частині камери, він задовольнить ваш запит на заміну.
Куточки Тервіса гарантовані на все життя. Просто відправте їх назад Tervis для заміни.
Перейдіть на веб-сайт TervisПерейдіть на веб-сайт Tervis і натисніть на посилання "Політика щодо заміни", щоб перейти на сторінку "Політика щодо заміни та повернення". Клацніть на посилання "Форма друку", щоб перейти до "Форма запиту на заміну".
Роздрукуйте копію форми заміниРоздрукуйте копію форми запиту на заміну.
Заповніть формуЗаповніть форму із запитуваною інформацією. Обов’язково підпишіть та дату в просторі, вказаному внизу форми.
Упакуйте тумбу в коробкуУпакуйте дефектний стаканчик у коробку або обкладений конверт маніли. Додайте заповнену форму запиту на заміну разом із несправним балончиком.
Адресуйте полеАдресуйте коробку або конверт на адресу: Компанія "Тервіс Тумблер" Attn: Returns 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Надішліть пакетНадішліть пакет.
